Administración de operaciones

Muñoz Negrón, David F.  Administración de operaciones : enfoque de administración de procesos de negocios / David F. Muñoz Negrón. -- México : Cengage Learning, 2009. -- xiii, 521 p : il., gráfcs. [658.5 M971a].

Administración  industrial / Administración de la producción / Administración de la calidad total / Planificación estratégica.