Estrategia y planes para la empresa con el cuadro de mando integral

Francés, Antonio.  Estrategia y planes para la empresa con el cuadro de mando integral /  Antonio Francés. -- México : Pearson Educación, 2006. -- 507  p. : il. [658.4012 F815e].

Planificación estratégica / Planificación empresarial / Investigación organizacional.