Koontz, Harold. Administración : una perspectiva global y empresarial / Harold Koontz, Heinza Weihrich, Mark Cannice ; revisión técnica Carlos Ruiz Díaz, Mónica Zelaya, Pablo Guerra Rodríguez. 13. ed. México : McGraw-Hill Interamericana, c2008. xxxvi, 667 p. : il. (col.) ; cuadros ; gráficas. [ 658 K82a 2008]
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