Roberts-Phelps,
Graham. Juegos y dinámicas para la
capacitación en ventas / Graham
Roberts-Phelps ; traducción Karla Ivonne Sainz de la Peña Alcocer. -- México :
McGraw-Hill Interamericana, 2002. -- 250
p. : il ; 24 cm. [658.81 R643j].
Promoción de ventas - Estudio de casos / Personal de ventas - Estudio de
casos / Vendedores y el arte de vender - Estudio de casos.